Tréning zameraný na predchádzanie agresivity a na jej zvládanie, na sebapoznanie a riešenie konfliktov

28.08.2012
Personalistika

Pedagogickí a odborní zamestnanci sa jednoznačne zaraďujú do oblasti pomáhajúcich profesií, v ktorých sa v porovnaní s inými výrazne častejšie možno stretnúť s tzv. emocionálnym vyčerpaním.

O to viac sa musia starať o seba, čo vyžaduje tak osobná, ako aj profesionálna oblasť ich života. § 55 zákona č. 317/2009 Z. z. o pedagogických zamestnancoch a odborných zamestnancoch a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 390/2011 Z. z. v súvislosti so starostlivosťou o pedagogického a odborného zamestnanca uvádza:
„Riaditeľ zabezpečí pedagogickým zamestnancom a odborným zamestnancom v pracovnom čase preventívne psychologické poradenstvo najmenej jedenkrát ročne a umožní im absolvovať tréning zameraný na predchádzanie a zvládanie agresivity, na sebapoznanie a riešenie konfliktov.“

Tréning je vlastne formou vzdelávania sa a jeho cieľom je dosiahnuť rovnováhu medzi zručnosťami, znalosťami a osobnými predpokladmi na jednej strane a požiadavkami kladenými na zamestnanca na druhej strane.

Frekvencia absolvovania tréningov už takto jednoznačne vymedzená nie je. Preto odporúčame, aby riaditelia zvažovali zorganizovanie tréningu v situáciách:
• zmenil sa kolektív zamestnancov (napr. nastúpili noví zamestnanci),
• vyžaduje si to kolektív, vznikne dopyt po informáciách, zážitkoch (napr. náročné obdobie s množstvom aktivít),
• vyžaduje si to situácia v škole (napr. sa udiala nejaká ťažšia situácia).

Tréning zameraný na sebapoznanie
Pracovať s inými ľuďmi si priam vyžaduje sebapoznanie. A to nielen svojich vlastností, silných a slabých stránok, ale aj poznanie svojho vplyvu na ostatných, vlastné vnímanie druhého človeka, spôsob, ako sa vytvárajú vlastné postoje, správanie sa k druhým, východiská tohto vnímania a pod. Treba zdôrazniť, že aj proces profesijného rozvoja je proces neustále sa meniaci a nikdy neukončený.

Tréning predchádzania agresivite a jej zvládania
Tréning predchádzania agresivite a jej zvládania sa môže uskutočniť dvomi odlišnými cestami:
1. zameranie sa na prežívanie a správanie pedagogického a odborného zamestnanca, na uvedomenie si správania a preskúmanie vlastných potrieb,
2. sústredenie sa na druhého, v našom prípade predovšetkým žiaka. Ide skôr o rozvíjanie zručností, ktoré pedagóg/odborník využíva priamo v praxi. Treba si uvedomiť, že zvýšenie zručností znamená zníženie pocitu frustrácie, zvýšenie spokojnosti so sebou, z čoho vyplývajú adekvátnejšie a kompetentnejšie reakcie.

Tréning predchádzania agresivite a jej zvládania potom môže byť zameraný napríklad na oblasti:
1. Relaxácie – učenie sa rôznym relaxačným technikám, naučiť sa vnímať, čo potrebujem a dopriať si to, aby sme pri práci s deťmi vedeli byť stabilní, spokojní so sebou, trpezliví a vyrovnaní.
2. Syndróm vyhorenia – zvládanie tlaku v práci, hľadanie, prípadne upevnenie zdrojov, z ktorých čerpáme, uvedomenie si svojich aktuálnych potrieb. Významné je tiež preskúmanie témy zmysluplnosti života.
3. Zručnosti a znalosti pri zvládaní agresívneho správania – vedieť odkloniť agresívne správanie, prerušiť rozhovor, ale hlavne aj v takejto situácii (alebo následne po nej) sa vedieť o seba postarať; rozpoznať, kedy sa cítim manipulovaný/á a čo s tým...

Tréning zameraný na riešenie konfliktov
Súčasťou takéhoto typu tréningov je upriamenie pozornosti na porozumenie priebehu konfliktu. Poznanie jednotlivých fáz konfliktu pomáha v tom, že sa dokážeme v konfliktnej situácii rýchlejšie zorientovať, kvalitnejšie odhadnúť, resp. spoznať, kde sa účastníci nachádzajú.

Pri modelových situáciách sa pedagogickí a odborní zamestnanci môžu zamerať na to, ako vstúpiť do konfliktu tak, aby nebol len zastavený či oddialený, ale aby pomáhali pri riešení konfliktov, ale bez preberania zodpovednosti za riešenie. Zamestnanci v školstve sú vystavovaní nadmernej záťaži, čo plynie z veľkého nasadenia či zodpovednosti. Je nevyhnutné, aby sa pedagógovia aj odborní zamestnanci naučili starať o seba, a tak predchádzali vyčerpaniu.

Nakladateľstvo RAABE pripraví školenie Tréning na predchádzanie a zvládanie agresivity, na sebapoznanie a riešenie konfliktov podľa vašich požiadaviek. Dozvedieť sa viac >>
 

Komentáre

Ak chcete komentovať, prihláste sa alebo zaregistrujte